Transformasi bisnis berubah dari masa ke masa. Paradigma bergeser dari berbentuk fisik atau berwujud menjadi digital. Tantangan & Peluang Ekonomi Digital dalam hal ini Impor – Ekspor barang e-commerce menjadi perhatian yang cukup serius dalam proses pelayanan KPPBC TMP C Sorong.
Dalam rangka memfasilitasi dan transformasi pelayanan juga mempercepat aliran informasi terkait barang kiriman, maka KPPBC TMP C Sorong melaksanakan inovasi berupa membentuk aplikasi baru untuk memfasilitasi proses pelayanan barang kiriman.
Bapak Undani selaku Kepala Seksi Perbendaharaan menyampaikan bahwa dalam rangka meminimalisir keluhan dan transparansi informasi menjadi fokus utama dalam pelayanan prima pada KPPBC TMP C Sorong.
Diharapkan dengan dilaksanakannya internalisasi aplikasi dan instruksi barang kiriman dapat semakin memperkaya ilmu bagi setiap pegawai serta mennyempurnakan konsep aplikasi melalui diskusi dalam P2KP tersebut. Pada akhirnya dapat mewujudkan pelayanan prima bagi setiap pengguna jasa.